Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Les présentes conditions régissent la vente des contenus numériques proposés sur astromazal.com : le livre de votre prénom, le ciel complet (le « rapport complet » individuel), l'analyse à deux (« l'analyse de compatibilité »), le rouleau de l'année (« Mon année ») et « le pack complet ». Éditeur du service : voir les mentions légales.
Les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) : les données bancaires sont saisies exclusivement sur l'interface de paiement de Stripe et ne transitent jamais par le site. Un reçu de paiement est adressé au client par e-mail.
Le livre de votre prénom : 9,90 € TTC — il porte sur un prénom déterminé, dans l'écriture hébraïque choisie avant l'achat. Voir l'article 4 quater.
Le ciel complet (rapport complet individuel) : 9,90 € TTC. L'analyse à deux (analyse de compatibilité) : 9,90 € TTC.
« Le pack complet » : 24,90 € TTC — il donne droit à un livre du prénom, un ciel complet et un « Mon année », pour une même personne, et à une analyse à deux (un duo déterminé), utilisables à des moments différents.
Passage au pack en payant la différence. Le client qui détient déjà un code d'un produit contenu dans le pack complet (le livre du prénom, le ciel complet, « Mon année » ou l'analyse à deux) peut passer au pack complet en ne payant que la différence entre le prix du pack et le prix payé pour ce code, avec un minimum de 1 €. Le code doit avoir été payé et ne pas avoir été remboursé ; il ne peut servir qu'une fois à un tel passage. Ce passage ne s'applique pas à un achat pour offrir.
Les produits vendus auparavant (« pack », « ciel complet à deux », deuxième analyse de compatibilité à prix réduit, « Mon portrait », « Nous deux ») ne sont plus proposés ; les codes déjà achetés restent valables dans les conditions de leur achat. Les prix s'entendent toutes taxes comprises ; la TVA applicable dépend du pays du client et est collectée lors du paiement. L'éditeur peut modifier les prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
« Mon année » (le rouleau de l'année, lecture de l'année hébraïque) : 4,99 € TTC. Il porte sur une année hébraïque déterminée et sur une personne déterminée : chaque année nouvelle fait l'objet d'un achat distinct, au même prix. Il est proposé pour l'année en cours ; à partir du mois d'Eloul — dernier mois de l'année hébraïque — c'est l'année suivante qui est ouverte à la vente.
Ces mêmes produits peuvent être offerts à un tiers depuis la page « Offrir », aux mêmes prix. Voir l'article 4 bis.
Le déblocage donne un accès à vie, sur tous vos appareils, aux chapitres verrouillés du rapport correspondant à une personne déterminée (une date, une heure et un lieu de naissance) — ou, pour la compatibilité, à un duo déterminé (deux dates de naissance) — ou, pour le livre du prénom, à un prénom déterminé. Le calcul d'un autre profil nécessite un nouveau déblocage. Un code de déblocage est fourni, permettant de retrouver l'accès sur un autre appareil ou après effacement des données de navigation. Les contenus sont rédigés dans la langue de la version du site sur laquelle ils sont achetés : en français sur le site français, en anglais sur le site anglais.
Le contenu est fourni immédiatement après validation du paiement : les chapitres se déverrouillent à l'écran et un lien d'accès est envoyé par e-mail et une référence est affichée sur la page de confirmation. Chaque contenu acheté peut en outre être enregistré en PDF depuis sa page. Il s'agit de contenus numériques, sans support matériel : rien n'est expédié. En cas de perte, l'accès peut être restauré sur simple demande à l'adresse de contact, accompagnée du reçu de paiement Stripe.
Ce qui est livré : pour l'année hébraïque achetée, la lecture de chacun de ses mois — douze, ou treize les années embolismiques — croisée avec le mazal du client ; le classement de ces mois en mois de force, mois porteurs et mois d'épreuve ; les dates civiles exactes de chaque mois ; la forme de l'année et le jour de son ouverture ; la date de l'anniversaire hébraïque du client dans cette année, son jour de la semaine et sa lecture.
Validité : le code débloque l'année achetée, pour la date de naissance saisie, sans limite de durée. Il ne donne pas accès aux années suivantes.
Nature du contenu : la lecture décrit ce que la tradition attribue à chaque mois hébraïque et le croise avec le mazal du client. Il ne constitue ni une prédiction, ni un conseil personnalisé d'aucune sorte — voir l'article 6.
Ce qui est livré : pour le prénom et l'écriture hébraïque choisis avant l'achat, un livre en neuf pages : le prénom écrit en hébreu, son origine et son sens ; chacune de ses lettres et l'image que la tradition y attache ; sa valeur numérique et le mot de la Bible qui a la même valeur ; le verset qui va de sa première à sa dernière lettre, en hébreu et en français ; un portrait tiré de ces textes ; les sources de chaque élément. Le livre peut être téléchargé en PDF.
Prénoms couverts : le livre n'est vendu que pour un prénom présent dans le dictionnaire du site, dont la fiche a été écrite et vérifiée. Pour un prénom absent du dictionnaire, aucun livre n'est vendu : la page le dit avant tout paiement. Un code qui donne droit au livre (pack ou cadeau) présenté pour un prénom absent reste valable : il ouvrira le livre dès que la fiche de ce prénom aura été ajoutée.
Validité : le code se lie au prénom choisi, sans limite de durée. Les écritures hébraïques proposées par la page peuvent être choisies librement ; une écriture saisie librement, hors de ces propositions, est admise dans la limite de trois par code.
Nature du contenu : le livre du prénom est un contenu de la tradition juive (écriture hébraïque, symbolique des lettres, valeur numérique, versets), rapporté à titre d'étude. Lorsque l'origine d'un prénom est discutée, le livre le dit. Il ne constitue ni une prédiction, ni un conseil personnalisé d'aucune sorte — voir l'article 6.
Les produits peuvent être achetés pour un tiers depuis la page « Offrir ». Dans ce cas, le contenu n'est pas délivré à l'acheteur : le paiement génère un code de déblocage transmissible, affiché immédiatement à l'acheteur, accompagné d'une carte-cadeau à télécharger et à envoyer au destinataire par le moyen de son choix. L'acheteur reçoit également ce code par e-mail.
Le code offert n'est rattaché à personne au moment de l'achat : il se lie définitivement à la première personne (ou au premier duo) pour laquelle il est utilisé. Il n'a pas de date de péremption. L'éditeur ne connaît ni l'identité ni l'adresse du destinataire : la transmission du code relève entièrement de l'acheteur, et l'éditeur ne peut être tenu responsable d'un code égaré par ce dernier — il peut toutefois le lui renvoyer sur demande accompagnée du reçu Stripe.
Rétractation en cas d'achat pour offrir : l'acheteur consent, au moment du paiement, à la fourniture immédiate du code et renonce à son droit de rétractation dans les conditions de l'article 5. Tant que le code n'a été utilisé par personne, l'éditeur accepte néanmoins, à titre commercial et sur demande adressée dans les quatorze jours à l'adresse de contact, d'annuler la commande et de rembourser l'acheteur, le code étant alors désactivé. Cette faculté disparaît dès que le destinataire a ouvert le contenu.
Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement, sans support matériel, dès lors que le consommateur a donné son accord préalable exprès à l'exécution immédiate et a expressément renoncé à son droit de rétractation. Cet accord et cette renonciation sont recueillis au moment du paiement, par une case à cocher obligatoire de la page de paiement, dont le texte est : « J'accepte les conditions générales de vente et je demande l'accès immédiat à mon contenu numérique : je renonce ainsi à mon droit de rétractation. » Ils sont rappelés dans l'e-mail de confirmation d'achat, qui en tient lieu de confirmation sur un support durable. À défaut d'accord exprès, le contenu n'est fourni qu'à l'issue du délai légal de rétractation de quatorze jours.
Les rapports, le livre du prénom et la lecture de l'année relèvent de la tradition et de la culture juives, rapportés à titre d'étude et de divertissement. Ils décrivent des tempéraments généraux et ne constituent ni prédiction, ni conseil médical, psychologique, financier ou juridique. Aucun résultat particulier n'est garanti quant à l'exactitude d'un portrait par rapport à la personnalité réelle du client.
Pour toute question ou réclamation : contact@astromazal.com. L'éditeur s'efforce de répondre sous 7 jours ouvrés.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige l'opposant à l'éditeur. Le médiateur désigné est : la Société Médiation Professionnelle, rue Marc Sangnier, 33130 Bègles — www.mediateur-consommation-smp.fr — saisine@mediateur-consommation-smp.fr (médiateur de la consommation référencé par la CECMC). La saisine s'effectue en ligne (formulaire de saisine), par courriel ou par courrier, et doit mentionner les coordonnées du client, le nom de l'éditeur et un exposé succinct des faits. Le client ne peut saisir le médiateur qu'après avoir tenté, au préalable, de résoudre le litige directement auprès de l'éditeur par une réclamation écrite.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.